《本地离线万能格式转换软件隐私政策》
生效日期：2024年4月28日
最后更新：2024年4月28日
📢 重要提示：本软件是完全离线运行的桌面应用程序，所有文件处理和格式转换操作均在您的本地计算机上完成，不会将您的任何文件、数据上传到任何服务器。
一、 引言
郑州冉佑商贸有限责任公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并承诺保护您的隐私。本政策阐述了《本地离线万能格式转换》软件（以下简称"本软件"）如何收集、使用、存储和保护相关信息。
二、 我们收集的信息
基于软件的离线特性，我们遵循最小必要原则收集信息：
1. 我们收集的信息
A. 账户相关信息（仅在使用激活功能时）：
- 激活码（用于验证软件授权）
- 机器识别码（用于绑定设备授权）
B. 软件运行信息：
- 设备信息：操作系统版本、系统语言、屏幕分辨率
- 软件使用情况：功能使用频率、错误日志（用于改进软件稳定性）
- 性能数据：CPU使用率、内存占用、转换耗时（匿名化收集）
2. 我们绝不收集的信息
本软件承诺绝不收集以下信息：
- ❌ 您转换的文件内容（视频、音频、图片、文档等）
- ❌ 您的个人文件名称和路径
- ❌ 您的个人身份信息（姓名、身份证号、电话号码等）
- ❌ 您的网络浏览记录或其他隐私数据
三、 信息的本地存储
本软件仅在您的本地计算机上存储以下信息：
- 配置文件：软件设置、界面偏好等
- 临时文件：转换过程中的临时缓存文件，转换完成后自动删除
- 激活信息：软件激活状态和设备绑定信息（仅在您购买专业版时）
四、 离线处理原则
核心原则：所有格式转换操作均在您的计算机本地完成，无需连接互联网。
1. 转换过程：
- 您选择的文件仅在本地内存中处理
- 转换引擎完全内置，不依赖云端服务
- 临时文件存储在系统临时目录，退出软件时自动清理
2. 网络使用情况：
- 激活验证：仅在激活专业版时连接一次我们的验证服务器
- 更新检查：可选功能，检查新版本时连接（可关闭）
- 反馈提交：仅在您主动提交反馈时发送匿名错误报告
五、 信息的保护措施
我们采用以下技术和管理措施保护您的信息：
- 本地加密存储：配置文件使用AES-256加密
- 内存隔离：转换过程在独立内存空间进行
- 自动清理：临时文件在使用后立即删除
- 权限最小化：软件仅申请必要的系统权限
六、 信息的共享与披露
我们不会出售、交易或以其他方式转让您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能会共享信息：
- 征得您明确同意后：在您明确同意的情况下，我们可能会共享特定信息
- 为履行法律义务：根据法律法规、诉讼或政府机关强制要求
七、 您的权利
您对您的信息享有以下权利：
- 知情权：了解我们如何处理您的信息
- 删除权：卸载软件即可删除所有本地存储的数据
- 撤回同意权：在设置中关闭数据收集功能
- 投诉权：就隐私问题向我们投诉或咨询
八、 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本软件不面向16周岁以下未成年人，若您是未成年人的监护人，请关注并确保您的未成年人使用本软件。
九、 政策更新
我们可能适时修订本政策。更新后，我们会通过以下方式通知：
十、 联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
隐私专员邮箱： privacy@ranyoushangmao.com
联系电话： 15311588223（工作日 9:00-18:00）
公司地址： 河南省郑州市管城回族区文兴路7号万盟电商园1号楼4层4130室
响应时间： 我们将在收到问题后15个工作日内予以回复